口碑外卖App是阿里巴巴集团与蚂蚁金服集团整合双方资源，联手打造的一款互联网本地生活服务平台应用，专注于为用户提供便捷、高效、实惠的外卖订餐服务。尤其适合追求便利与实惠的年轻用户及商旅人群。有需要的用户快来本站下载并体验吧！

核心功能：

1.外卖订餐：覆盖餐饮、超市、便利店、生鲜、药品等多品类，支持用户在线下单并享受30分钟快速配送服务。合作商家包括麦当劳、肯德基等知名品牌，确保品质与效率。

2.优惠活动：提供“超值抢购”“大牌臻选”等栏目，用户可领取最高15元红包，参与5折品牌活动及1元秒杀，叠加会员折上折优惠，实现低价消费。

3.场景化服务：整合美食预订、KTV预订、丽人服务（美发/美甲）、电影票购买、酒店预订、机票/火车票订购等功能，满足用户从日常餐饮到休闲娱乐的全场景需求。

4.会员体系：推出“口碑卡”，用户持卡消费可享折上8.8折优惠，并积累积分兑换礼品或参与抽奖，增强用户粘性。

使用场景：

1.日常用餐：上班族通过外卖订餐解决工作餐，家庭用户购买生鲜食材，均能享受便捷配送。

2.社交娱乐：朋友聚会时预订KTV或餐厅，情侣约会时购买电影票或酒店套餐，一站式完成活动规划。

3.商旅出行：预订机票、火车票及酒店，支持“信用住”免押金服务，简化差旅流程。

4.紧急需求：夜间购买药品或日常用品，通过即时配送满足突发需求。

口碑外卖App使用指南：

【口碑外卖app先用后付怎么开通】

先享后付是平台给芝麻分 550 分及以上消费者的福利。

买带“先享后付”标识的服务商品，有机会 0 元下单，到店体验核销后再付款。加入该服务能获信用额度，在额度内可 0 元下单，下单后自动扣额度，到店核销后从账户扣款，体验核销付款前还能选退款。

【口碑外卖app如何申请退款】

1.未使用商品退款：若商品未使用，可在商品订单详情页申请退款。要是买了多份套餐次卡且用了部分次数，app 无法申请退款，等过期后系统会把剩余未使用部分实付金额原路退回。

2.已核销商品退款：商品被商家核销，无法自行申请退款，建议联系商家处理。

3.退款到账时间：商品支持过期退、随时退，退款 7 个工作日内到账。

4.退款操作路径：

口碑 APP-【订单】-找到待消费订单-点击进入详情页-【申请退款】

口碑 APP-【我的】-【全部订单】-进入未使用商品详情页-【查看订单】-【申请退款】

更新日志

v7.4.7版本

修复了一些小问题