龙江人社app是一款功能全面、操作简便、安全可靠的移动社保服务应用。它提供了丰富的社保查询、缴费、认证等功能，让用户随时随地掌握自己的社保状况。应用还提供便捷的生活服务和政府服务，方便用户的日常生活和办事需求。

软件简介

黑龙江人力资源和社会保障厅官方推出的一款移动应用，app提供了全面的社保服务，包括社保查询、缴费、认证等功能。用户可以通过该应用随时随地查看自己的社保缴费记录、养老金、医疗保险等详细信息，无需到社保局排队查询，大大提高了办事效率。

app还提供了丰富的生活服务。例如，用户可以通过该应用缴纳水费、天然气费、有限电视费等公共资源费用，无需到线下营业厅缴费，节省了时间和精力。应用还提供了公交线路查询、在线预约挂号、住房公积金查询等实用功能，方便用户的日常生活。

主要功能

1.社保查询：用户可以查询自己的社保缴费记录、养老金、医疗保险等详细信息，包括养老、医疗、失业、工伤、生育五个险种的参保信息、缴费信息、个人账户等信息。

2.缴费功能：支持用户在线缴纳社保费用，无需到社保局排队缴费，节省时间和精力。

3.生活服务：除了社保服务外，应用还提供公共资源支付、公交线路查询、在线预约挂号、住房公积金查询等生活服务。

4.政府服务：老年证、生殖健康证、就业失业登记证、计划生育健康证、五保供养证等证件可以在线办理。

软件特点

1.界面美观：采用简洁明了的设计风格，界面美观大方，易于操作。

2.操作方便：应用功能布局合理，用户可以轻松找到所需功能，并快速完成操作。

3.节省流量：应用采用高效的数据传输技术，确保用户在查询和使用过程中节省流量。

4.安全可靠：应用采用先进的数据加密和安全防护措施，确保用户的个人信息和交易安全。

未注册人员怎么进行人脸认证

一、打开龙江人社，点击右下角【我的】

3、点击【新用户注册】输入姓名和身份证号

4、进入采集本人人脸界面点击【采集本人人脸】

5、采集后提示【认证成功】

6、进入新注册人员信息界面，输入信息后点击【注册】完成新用户注册

已注册人员怎么进行人脸认证

1、打开龙江人社APP 点击【待遇领取认证】

2、输入身份证号姓名点击【人脸识别认证登录】

3、进入采集本人人脸界面，点击【采集本人人脸】

4、按照提示【认证成功】即可

怎么查养老保险到账

1、在完成人脸认证后在龙江人社首页中找到【热门服务】栏目，然后点击【更多】

2、在【社会保险服务】中即可看到养老保险个人账户信息，点击即可查看到没到账。

龙江人社2024怎么修改密码

1、登录龙江人社app，选择【我的】标签，选择【密码修改】模块进入密码修改界面；在密码修改界面，输入原密码、新密码，点击【确认修改】即修改成功。

2、在密码修改界面，输入原密码、新密码，点击【确认修改】即修改成功。

常见问题

龙江人社登录失败是怎么回事

①由于系统升级导致的登录不畅，稍后再试，或者系统版本不兼容。

②下载出现问题了，删掉重新下载试试。

也可以去社保局办理，社保局上班时间是周一至周五上午9:00—12:00，下午2:00—6:00，周六一般有值班人员，而周天是休息不上班。

龙江人社怎么查不到养老保险信息

1、身份证号有误。有些人可能有两个身份证号，登记参保时用了不常用的那个身份证号，后来那个身份证号不用或者注销了，用现在常用的那个身份证号查询，就会出现找不到参保信息的情况。

2、单位为员工办理参保时，抄错了数字，比如6抄成了0，导致参保时的身份证号与实际不符，因此查询不到。

3、参保地没有弄清楚。有一些单位，并不一定是在当地参保，有的是在省里参保。

4、没有办理转移手续。目前养老保险还没有实现全国统筹，假设在外地打工时交了养老保险，回老家后没有办理转移，没有将外地的养老保险关系转移回来，那么在老家也是查不到的。

当然，还有可能是以上的情况都有，比如既没有办理转移，参保时身份证号又被抄错了，这也会出现查询不到养老保险信息的情况。

龙江人社app认证成功后查不到记录

已经认证成功了，但是却查不到认证记录，可能是系统出现了不兼容的情况，建议换其他方式认证查询。如果还是查不到建议拨打电话咨询，全国咨询电话：12333；哈尔滨咨询电话：0451-87153832、87153494。

更新日志

v7.2版本

1.龙江人社APP整体升级改造