云南ETC服务app是一款功能全面、操作便捷的手机应用，以其便捷高效的ETC业务办理、多样化的充值与查询服务、实时路况与出行服务以及全面的用户管理与服务等特色，为云南高速公路用户提供了全方位的ETC服务支持。

软件简介

一款专为云南高速公路用户设计的手机应用，由云南公路联网收费管理有限公司研发制作。这款app旨在为用户提供便捷、高效的ETC服务，覆盖ETC办理、充值、账单查询、路况查询等多个方面，让用户的出行更加顺畅无忧。

app支持线上新办ETC，目前仅支持个人用户办理1类、2类客车及1类、2类货车的ETC业务。

软件特色

1.线上申办：用户无需前往线下网点，即可通过app线上新办ETC，支持个人用户办理1类、2类客车及1类、2类货车的ETC业务。

2.邮寄到家：线上申办后，ETC设备将包邮到家，用户收到设备后可通过app自主安装激活，极大地方便了用户。

3.储值卡充值：支持带有蓝牙功能的ETC设备进行在线充值，用户只需登录app，绑定车牌对应的ETC账户。

4.账单查询：提供详细的账单查询功能，用户可按需查询充值记录、卡账户流水、卡消费记录及ETC月结单。

软件亮点

1.实时路况查询：用户可随时查看云南高速公路的实时路况信息，为出行提供参考，避免拥堵路段，提高出行效率。

2.服务区商城：提供服务区商城功能，用户可在线浏览和购买商品，享受便捷的购物体验。

3.个人消息与通知：提供个人消息和通知功能，用户可及时获取ETC相关的优惠信息、通知公告和营销活动等内容。

4.电子导航功能：提供电子导航功能，帮助用户规划出行路线，提升出行体验。

常见问题

1、ETC设备需要充电么?

OBU设备是太阳能电池板，在有一定的光线的情况下会自动充电。因此不需要特意充电。

2、ETC不能正常使用怎么办?

通过ETC收费车道时，如电子标签不能正常使用，需转入人工车道刷卡处理，然后到网点进行检测。如果已经开进了ETC车道，后面又有很多车在排队，请马上告知收费站工作人员进行帮助。

3、上高速时没有走ETC通道，下高速时能走ETC通道吗?

进入高速的时候，没有ETC通道或走人工车道，也可以把通行卡抽出交给收费员进行刷卡写入信息。出高速的时候，有ETC通道，一样可以实现自动缴费。

4、什么是ETC记账卡?

记账卡采用实名制，卡内不记录资金信息，对符合条件的车主开卡，可先使用后结算，其车辆在通过收费公路时，系统根据通行记录在用户账户中记账，车主按照记账结果交纳通行费。

5、个人办理ETC需要提供哪些证件?

车主身份证、机动车辆行驶证。