美团小美AI

美团小美AI是一款在线生活AI辅助软件，以独立智能体形态重构本地生活服务交互，把多步复杂操作压缩成一句自然语言指令。它依托美团多年深耕的本地生活生态，将海量交易数据与AI能力深度融合，帮不擅长复杂手机操作的群体打通了数字生活通道。

软件简介

一款美团推出的独立C端AI智能体产品，搭载美团自研LongCat-Flash-Chat大模型，以极简聊天窗口为核心交互界面，依托美团亿级真实交易与用户评价数据，主打全场景生活需求的自然语言闭环处理。目前已在主流应用商店上架，用户可通过官方公众号邀请码参与公测，覆盖吃、住、行、游、娱、购、医等日常场景，为各年龄层用户提供低门槛的智能生活服务体验。

主要功能

1.语音/文字提需求，AI结合偏好快速生成订单，对话内直接完成支付。

2.按需推荐餐厅、酒店、景点，自动筛选适配选项，对话内完成预订。

3.根据用户习惯生成饮食、出游等安排，到点推送提醒并同步导航。

4.快速查找24小时药店、充电宝点位、周边适配线下店铺。

软件特色

1.全程无需跳转页面，从发起到完成操作全在聊天窗口内实现。

2.总调度理解个性化需求，执行专家同步实时动态，方案准确率高。

3.仅靠自然语音即可操作，老人小孩无需学习复杂步骤也能上手。

4.留存地址、口味、预算等信息，跨场景无需重复输入。

美团小美AI官方版使用方法

1、我是小美

小而美的AI生活小秘书！

2、选餐厅帮订座

AI电话订座，免等待！

3、一句话点外卖

只需说“送到公司”，自动识别地址！

4、待办直通日历

生活琐事，省心管理！

5、导航动口不动手

告别输入，开口即导航！

常见问题说明

订单修改不便

通过小美下单后，无法直接修改备注、地址或申请退款，需要跳转至美团主App手动操作。

缺乏自动优惠

小美无法自动领取优惠券或凑单，可能导致通过它点餐比直接在美团App下单更贵。

信息与操作不准确

AI在识别菜品名称时可能出错，导致搜不到目标菜品；或未能准确理解“双人餐”等要求；在推荐酒店时，也可能出现信息不全、沟通低效的情况。

功能覆盖不全

目前无法预订火车票、机票，需跳转第三方平台。同时，也不支持“定时点餐” 这类主动服务。