城客e家

城客e家app使用方法

1、首先下载并安装城客e家app，安装完成后登录自己的账号。

2、点击“我的”，我们可以通过打卡签到的方式来获取到积分。

3、我们可以通过设置供来对自己的个人账号进行管理。

常见问题

手机号注册不成功的几种情况

1、请检查手机是否有欠费情况、手机网络状态是否正常；

2、手机号填写是否正确；

3、发送到手机验证码是否收到。

如何登录app

1、在首页，点击右下角“我的”，系统会自动跳转至登录页，用户输入手机号和密码登录即可；

2、首页-〉我的　点击头像下方　点击“登录”即可。

我可以使用哪些方式进行支付?

可根据支付页面选择显示出来的支付方式，目前根据不同城市会显示不同的支付方式(银联 支付宝;如果您选择“银联”，请使用带有银联logo标识的银行卡，并确保已经开通银联在线支付功能。

不知道缴费号怎么办?如何查询?

方法一：燃气公司所提供抄表小票上的合同号，合同号即为缴费号；

方法二：如果有抄表小票，燃气公司张贴的欠费明细上的合同号。

城客e家app怎样提交意见反馈？

打开城客e家app后，点击【个人中心】。

进入个人中心界面，点击【设置】。

进入设置界面，点击【意见反馈】。

进入意见反馈界面，输入反馈内容、添加图片，点击【提交】。

更新日志

v4.2.4版本

1、更新新春版版面风格

2、修复已知问题，提升用户体验

v4.2.3版本

1、上线空中充值功能

2、公交页面优化

3、单车订单增加行程信息

4、修复部分问题

v4.1.8版本

1、新增e家畅行版，给老年用户更友好的体验，支持MaaS智行版切换

2、为迎接新年，新增新春版

3、线路页面增加车辆车牌号显示，同时支持查看更多车辆信息

4、电话客服可直接显示运力电话号码，同时做了选中的颜色区分

5、部分bug优化