奥凯航空app是中国民营航空的代表，以“精品航空”为核心理念，通过精准定位、灵活高效的航线网络、差异化服务体验以及技术赋能等举措，在激烈的市场竞争中脱颖而出。其不仅满足了大众化出行需求，更通过服务创新与技术应用提升了旅客体验。

软件简介

定位介于传统全服务航司与廉价航空之间，主打“精品航空”理念，提供免费行李托运、基础餐饮等核心服务，同时通过简化部分服务控制成本，形成差异化竞争优势。截至2025年，机队规模超30架，以波音737系列为主，累计开通国内外航线150余条，覆盖国内主要城市及东南亚、日韩等地区，年旅客运输量超3000万人次。

主要功能

1.全渠道购票：支持官网、APP、第三方平台等多渠道购票，提供航班查询、选座、值机、退改签等全流程服务，满足旅客个性化出行需求。

2.特色航线网络：覆盖国内热门商旅航线及国际旅游航线，并持续拓展日韩、东南亚市场。

3.差异化服务体验：提供免费行李托运、基础餐饮，以及机上WiFi、娱乐系统等增值服务。

4.会员与积分体系：与阿里巴巴等合作，构建会员积分系统，支持积分兑换机票、酒店、景区门票等，提升用户黏性与品牌忠诚度。

软件特色

1.定位精准：在传统航司与廉价航空之间找到平衡点，既保留核心服务，又通过简化部分服务控制成本，满足大众化出行需求。

2.航线网络灵活高效：以天津、长沙等基地为中心，构建“干支结合”的航线网络，既覆盖主要城市，又深入二三线城市，满足多样化出行需求。

3.服务创新：通过节日主题餐食、真情服务理念、共享平台构建等举措，提升旅客感官体验与情感认同。

4.技术赋能：运用大数据、云计算等技术优化航线规划、航班调度、客户服务等环节，提升运营效率与服务质量。

奥凯航空怎么值机选座

1、安装后进入，我们需要查看用户协议等信息；

2、进入以后注册个人账号，并且完成登录，才可以使用；

3、在首页查看航班动态、在线值机等功能，秒速进入；

4、进入在线值机页面，添加你的姓名、票号等信息，就可以完成值机和选座操作。

常见问题

1.在奥凯航空网站订票后是否可更改机票？

在未出票情况下，可在网上取消原订单，重新预订机票即可。

2.在网上订的机票，如何办理退票？

请输入订单编号和交易编号（电子机票票号也可）查询到相应订单，选择要退票的旅客和航段，确认无误后提交退票申请。我司将按业务规定对退票申请进行审核处理。

3.上订票后我是否可以取消机票和退款？

可以，您可以在网上提交退票申请，我司将按照相关业务规定扣除退票手续费后退还余款。余款将划拨到原用户付款帐户中，具体到账时间由银行的结算周期决定。

更新内容

【会员福利】新增祥云PLUS会员，尊享特权服务。

【机票福利】新增商旅优选产品舱，提升飞行服务。

【优化】国际客票退票细节修改。