海客会管理App是智慧社区与园区的综合服务平台，通过物联网技术和智能化管理，有效提升了物业服务的效率与用户满意度。其特色在于深度整合社区生活场景，提供从缴费、安防到社交的全方位服务。

软件简介

一款数字社区服务平台，专注于为智慧社区和园区提供物业管理、服务交互及智能化管理解决方案。依托海纳云AIoT技术，平台整合智能服务、物业管理和社区交互功能，实现人、车、物的在线化、移动化和数字化管理，提升物业服务效率与用户居住体验。其核心定位是构建以用户需求为中心的物联网交互体验平台，覆盖社区和园区场景，提供从建设到生活服务的全流程智慧化支持。

主要功能

1.智能化物业服务：支持在线报修、清洁、安保等服务的预约与管理，通过平台派单/抢单模式，确保物业问题快速响应，全流程可视化追踪。

2.生活缴费与便民服务：用户可在线缴纳物业费、水电费、燃气费等，避免线下排队；提供社区公告、活动信息推送及微商圈购物功能。

3.社区交互与安全保障：包括邻里论坛、网格群聊功能，促进居民互动；支持“慧眼服务”实时监控老人/儿童动态，轨迹查询功能保障社区安全。

4.园区管理功能：针对办公园区，提供会议室预约、视频会议、车位预约、设备租赁等共享服务，助力企业高效运营。

软件特色

1.1V1网格服务：为用户提供7×24小时专属管家服务，确保问题解决及时性，打造个性化服务体验。

2.物联网与大数据整合：基于海纳云IoT物联平台和IOC智能运营中心，实现设备数据实时上传与分析，优化资源配置，提升管理效率。

3.多场景覆盖：从社区到园区，从生活到办公，提供一站式智慧解决方案，如社区微商圈、文旅活动推荐、金融贷款服务等。

4.用户参与激励：通过积分兑换奖品、参与社区活动获取优惠，增强用户粘性，构建活跃的社区生态。

使用指南

1. 打开 App 后会进入「登录页面」，输入账号与密码后，点击下方按钮完成登录操作。

2. 登录成功后进入「首页」，可查看物业总数、房屋总数、业主统计等数据，上方还提供扫一扫、事件中心等快捷入口。

3. 点击底部「工作台」可查看工单中心模块，包含业主工单、内部工单、巡检工单、维修工单等常用功能入口。

4. 进入「四级巡检」页面后，可按工单状态切换查看待派单、处理中、待核验及已结束等详细信息。

更新日志

暂无更新描述。