唯品会

唯品会app是一款谷国内火爆的特卖商城软件，里面拥有最潮流的服装、时尚的玩物等你选择，拥有非常多的功能、生活实用品，还能辨别真伪、所有的商品质量都有保障、全新的节日活动开启，优惠非常的大，提供了1折起的深度折扣，轻松购买打牌商品。

专门为爱美的年轻朋友提供高品质的海外购物，购买时尚潮流的商品，并为用户提供全方位的服务。 与全国众多热门品牌合作，打造最新、最贴心的网购服务，正品品质保证。

唯品会app简介

汇集了众多大牌商品，各种折扣优惠应有尽有，并且平台还支持多种便捷的支付功能，让用户可以轻松购物，并且这里还提供了一键上车的服务，让用户可以更快速的进行下单，平台还支持自助退换货服务，让用户购物无忧。

唯品会app特色

1、品牌特卖就是超值

所有的商品等你买，新人还有豪礼

2、正品特价、全球知名品牌

大牌精选，正品有保障

3、顺丰配送

自营商品、顺丰配送上门，还能退换

4、3折疯抢

王牌栏目、精选品牌、限时待遇

5、唯品快抢

精选爆款、天天低价

唯品会app怎么解绑银行卡

1、手机唯品会软件，点击右下角我的个人中心。

2、个人中心页面，选择我的资产。

3、我的资产页面，点击选择银行卡。

4、银行卡页面，点击管理我绑定的银行卡。

5、选中解除绑定，唯品会完成解绑银行卡。

唯品会如何联系客服呢？

进入唯品会app，点击个人中心

在个人中心界面，点击【唯品客服】图标

进入唯品客服界面，再次点击【唯品会客服】图标

进入唯品客服聊天界面，可以根据需求进行提问

唯品会如何申请退货

1、进入唯品会的，登录你的账号，进入我的订单，鼠标放在此处，会出现"自助退货"这一项。

2、找到你要退货的订单，在订单管理后面有一个"退货"的操作。点击，出现完善帐户操作的提示，选择确定。

3、进入退货申请，退货申请里告诉你退货的流程，选择继续进入下一步。

4、勾选需要退货的商品，选择退货的原因，系统会提示你的退货申请提交成功。此时查看你的订单状态，退货为未审核状态。

5、在你提交退货申请的一天内，系统会对你的申请进行审核，审核通过订单会显示审核已通过。

6、退货申请提交通过，点开邮件，退货申请上会告诉你退货的地址和收件人，将快递寄回，然后再寄回你的物品就可以了。寄回物品再进行之后的操作。你也可以取消退货。

唯品会怎样改收货地址

1、打开唯品会软件，进入唯品会手机端首页，登录个人账号，点击左上角的菜单。

2、接着，就会出现下拉的导航栏，点击左下角的“个人中心”。

3、进入个人中心，点击自己的头像。

4、进入新的页面后，点击收货地址。

5.最后，添加收货地址即可。

唯品会app投诉最有效方法是什么

1、通过app进行投诉。打开【唯品会app】，进入首页后找到左下角的【个人中心】点击进入，找到页面中的【唯品客服】并打开，找到页面中【客服服务】选择需要投诉的问题类型，点击进入；若问题类型与需要投诉的类型不同，则点击【客服服务-其他问题】，进入到对话页面后，输入所需要投诉的问题详情即可。

2、通过官网进行投诉。打开【唯品会官网】，输入手机号进行登录验证，进入【首页】后，点击页面上方的【客户服务】，在进入【联系客服】页面后，点击【建议投诉】，进入到客服对话页面，进行问题反馈。

3、利用微信公众号进行投诉。在【微信】里搜索【唯品会】的公众号并关注，建立对话页面，点击打开在页面右下角的【我的服务】选项，找到【在线客服】，进入到【个人中心】页面，登陆成功后，在页面下方找到【唯品客服】，进入相应页面输入【人工客服】后，便可根据提示进行操作。

4、致电唯品会客服热线进行投诉。“400-6789-888”拨打该热线，转接人工客服即可。受理时间为：每日9：00-24：00。

5、致电消费者申诉举报热线。拨打“12315”进行投诉反馈，不过消费者申诉案件，需要拨打该商家的所在地的区号＋12315，以唯品会举例，唯品会总部在广州市，即拨打“020-12315”，接听时间为，星期一至星期五,早8:30~12:00;晚2:00~5:30。

6、通过全国12315互联网平台进行申诉。若未到消费者申诉专线的接听时间，可以搜索“全国12315平台”，点击【我要投诉】，进行问题反馈。

常见问题

1、购买前怎么判断商品是否支持换货？

唯品会网站：如果商品支持换货则会在商品详情页的服务信息区提示：该商品支持换货，订单签收7天内可申请换货。

2、结算不及时，购物袋被清空？

每天10点一到，上万人都在抢购中意品牌，于是你会见到许多商品很快出现“已售完”，是谁如此神速？快抢一族吗？

其实，如果这件商品都被选择进入购物袋时，商品便是“已售完”的状态了。所以为了让更多会员能抢到心仪商品，当你将喜欢的商品放进购物袋时，商品保留时间只有20分钟。超过20分钟还没有提交订单，商品将被自动释放并重新上架，供其他会员抢购。

3、购物付款时100个唯品币可抵扣多少钱？

购物时进入订单结算选择使用唯品币支付，100个唯品币可抵扣1元现金。

4、购物付款时订单所需付款的金额，可以全部用唯品币支付吗？

不可以全额使用唯品币支付。对于单笔订单，唯品币抵现支付最高可用唯品币抵扣订单总额（含运费）的50%。

5、如何设置接收唯品会邮件通知的电子邮箱？

登录后，在我的账户-我的资料中的邮箱一栏填入或修改您常用的邮箱地址。

更新日志

v9.61.7版本

【本次更新】

1、11.11特卖狂欢节，大牌超值狂欢购

2、上唯品会，大牌衣服3折买；

3、新人享豪礼，欢迎体验；

4、细节优化，追求极致体验；

5、功能升级，提供优质服务。