掌上热力app是一款服务贴心的热力取暖服务平台。无论是缴纳供暖费用、查询网点信息还是提交报修申请等常用操作，用户都可以通过APP轻松完成。提供了丰富的供热资讯和个性化服务，方便用户随时掌握供热动态并享受更加便捷、舒适的用热体验。

软件简介

一款集客户服务、在线缴费、智能家居等功能于一体的手机应用客户端，用户可以通过APP快速提交报修申请，并实时跟踪报修进度。

app支持上传故障照片，帮助工作人员更准确地判断问题所在。提供便捷的投诉建议通道，用户可以随时提交对供热服务的反馈工作人员会及时响应并处理用户的投诉和建议，提升服务质量。

主要功能

1.在线缴费：用户可以在APP上直接缴纳供暖费用，免去了去网点缴费的烦恼，省时省力。

2.网点查询：提供附近热力服务网点的查询功能，方便用户快速找到并联系工作人员。

3.供热资讯：实时推送最新的供热资讯和通知公告，让用户随时掌握供热动态和相关信息。

4.故障报修：供热设备出现故障时，用户可以在APP上提交报修申请，并附上基本信息和故障照片。

软件特色

1.一站式服务：提供散热器销售、设计、送货安装及售后的一站式服务，方便用户从选购到安装的全程体验。

2.个性化服务：用户可以绑定自己的地址，工作人员会根据地址提供个性化的服务。

3.智能推荐：设有智能推荐系统，根据用户的喜好和需求，为用户推荐适合的取暖设备和相关服务。

4.数据安全：用户可以在APP上在线修改自己的密码，保护信息安全。

北京供暖怎么使用掌上热力报修

1、手机打开掌上热力软件，点击故障报修项目。

2、输入手机号码，验证户主身份。

3、故障报修页面，输入暖气故障问题，上传相关照片，点击提交报修。

掌上热力app交供暖费教程

1、登录后，点击在线缴费选项

2、选择“请添加地址”添加您的用热地址，随即显示出您的对应地址年份供暖费缴费记录，用户如果要进行在线缴费，须首先绑定地址；

3、在线缴费页面中，选择相应年份您需要交的供暖费后，点击结算进行缴费；

5、跳转页面选择缴费渠道后，点击确定支付，页面跳转至结算界面，进行网上支付。

更新日志

v2.2.50版本

1、优化首页显示。

2、优化并提升用户体验。