跨越速运app是一款移动快递业务管理应用，以其智能化、便捷化的服务以及丰富的功能特点，为用户提供了良好的物流体验。无论是个人用户还是企业客户，都可以通过这款APP轻松实现货物的查询、跟踪与下单等操作。

软件简介

一款物流应用，用户可以通过输入运单号或扫描快递单上的二维码，实时查询货物的发货、运输、签收等状态，方便用户随时掌握货物的动态。提供了跨越速运在全国各地的网点分布查询功能，用户可以轻松找到离自己最近的网点地址。

软件特色

1. 实时货物追踪：提供实时的货物追踪功能，用户可以随时查看货物的位置、运输状态和预计到达时间。

2. 便捷的在线下单：用户可以在APP上轻松完成下单操作，填写寄件和收件信息，选择服务类型和货物信息。

3. 丰富的物流查询功能：除了基本的货物追踪外，APP还提供网点查询、运费计算、时效查询等多种功能。

跨越速运单号查询方式

1、首先在本站免费下载跨越速运app，然后安装成功后打开并登录app，接着就可以进入首页点击顶部搜索框（下图红色箭头所指区域）

2、然后在打开的查件页面中输入单号就可以查询出来

3、也可以通过点击底部导航栏中的【查件】，进入查件页面中进行查询

跨越速运app实名认证方式

打开并登录app后进入【我的】页面中点击【实名认证】

如果是个人用户可以点击【个人认证】，企业用户可以点击【企业认证】

这里以个人认证方式为例，此时会要求用户申请客户编码，用户点击申请即可

申请成功后，就可以填写个人身份证号和姓名，然后上传身份证照片进行人脸识别后就可通过实名认证了。

软件亮点

1. 智能推荐与优化：基于用户的寄件历史和偏好，APP会智能推荐最适合的服务类型和运输方案。

2. 客户服务与互动：设有在线客服系统，用户可以随时与客服人员取得联系，解决遇到的问题。

3. 积分与会员体系：用户通过签到、下单等行为可以获得积分，积分可以在APP内的商城兑换礼品或享受优惠。

4. 安全与隐私保护：重视用户的安全与隐私，采用先进的加密技术保护用户数据。

常见问题

1、如何寄件？

进入【跨越速运】APP→点击下方导航栏“寄件”→选择“快速寄件”或“扫码寄件”根据指引输入下单信息即可下单。

2、发票开具

跨越速运APP---点击我的---常用功能---支付开票---选择待开票---选择开发票类型---输入相关信息即可。

3、积分兑换

进入跨越速运APP首页，点击菜单栏【跨越领鲜】进行兑换

4、增加积分兑换次数

以下方法可以进入增加积分兑换次数

1）邀请新用户：每邀请一位新客户成功注册跨越领鲜商城即可增加1次，每月限5次。

2）分享商品：登陆跨越领鲜，点击任意一款商品，点击右侧【我要分享】按钮，分享给好友，好友购买且单笔金额满39元及以上，增加1次次数。每月上限10次。

3）现金购买：使用现金购买商品，单笔金额满39元及以上，增加1次次数。每月上限10次。

5、积分支付方式

可以在订单结算页选择“在线支付”提交订单后，在支付订单时选择“使用积分抵扣”按页面提示操作支付即可。

更新日志

v7.71.0版本

1、整车下单体验优化

2、优化了一些已知问题