瑜小九

瑜小九app是一款功能强大、操作简便、服务全面的瑜伽预约管理系统。它不仅能够满足瑜伽馆等健身场所的日常管理需求，还能够提供个性化的服务和数据支持，助力场馆实现数字化服务升级。

软件简介

一款专为瑜伽行业设计的创新型预约管理系统，不仅提供移动端APP，还涵盖了微信端和电脑端，形成了三位一体的管理系统。会员无需下载额外软件，即可通过微信公众号或小程序便捷约课。管理端可以实时掌握馆内销售、课程、预约和员工情况，方便进行全方位的管理。

主要功能

1.排课约课：管理端可以批量排课，方便馆主和老师进行课程安排。

2.会员管理：轻松管理馆内所有会员信息，包括会员卡状态、消费记录等。

3.数据分析：系统自动生成量化场馆数据，包括销售、流水、折损等财务数据。

4.运营快报：汇总售卡、会员、访客、团课、私教预约等数据，提供全面的运营报告。

软件特色

1.三位一体：拥有手机端、微信端、电脑端三大系统，会员无需下载即可便捷约课。

2.智能排课：系统可以自动识别老师上课时间冲突，避免排课错误。

3.个性化服务：提供个性化的健身建议和计划，根据会员的运动习惯和个性化需求进行定制。

4.多行业切换：不仅适用于瑜伽馆，还支持音乐培训、舞蹈馆、健身房、游泳馆等多行业切换。

瑜小九会员不续卡怎么办

很多馆主或会籍催会员续卡的方式非常“简单粗暴”，想到什么说什么，既然你这么随心随意，就别怪会员也“无情无义”了。

其实，与续卡的话术很重要，用对了事半功倍，用错了失之交臂。

在开始和会员进行续费话术沟通之前，必须要做好前期的准备工作，配合话术催单。

所谓知己知彼百战不殆，首先要对会员进行梳理：

（1）按需求梳理：会员是单纯爱好瑜伽，还是有瘦身减肥、减压放松、身体疗愈等特定需求。

（2）按满意度梳理：会员对场馆、老师、练习满意程度，综合打分，评出高、中、低满意度。

（3）按剩余课时数梳理：看会员卡多久到期或剩余多少课时。

（4）约课频次：每周/每月平均约课次数，分出高中低频次会员。

（5）按习练效果：通过会员体测，科学评估习练效果。

最后，综合以上会员需求、满意度、约课次数、约课频率针对性设计续费方案，最好准备3套方案，一套主推方案，两套备选方案。

以上是与会员沟通续卡工作之前的基础准备工作，馆主们也可以根据自己不同的情况增添准备条目。

使用方法

注册与登录：打开瑜小九APP后，根据提示进行注册，填写相关信息（如手机号、密码等）完成注册后使用注册信息登录。

功能概览：登录后，可以浏览APP的主界面，了解各项功能。瑜小九APP通常提供课程预约、私教管理、会员管理等功能。

课程预约：在瑜小九中选择想要预约的课程，查看课程详情和可预约时间，选择适合的时间进行预约。

私教管理：在APP中可以查看私教老师的课程安排、作息时间等信息，也可以对私教老师进行管理和评价。

会员管理：作为场馆馆主，可以在APP中查看和管理会员信息，包括会员的预约记录、课程购买情况等。

作息时间设置：对于员工或教练，可以在APP中设置自己的作息时间，方便会员查看和预约。

常见问题

如何修改登录密码？：在APP的设置或账户管理部分，通常可以找到修改密码的选项。按照提示进行操作即可。

无法预约课程怎么办？：首先检查课程是否还有剩余名额，其次检查自己的预约时间是否与老师的作息时间冲突。如果仍然无法预约，请尝试重新登录或联系客服。

如何查看自己的预约记录？：在APP的“我的”或“个人中心”部分，通常可以找到预约记录或订单管理的选项。

如何联系客服？：在APP的设置或帮助中心部分，通常可以找到客服的联系方式，如电话、邮箱或在线客服等。

更新内容

v1.13.09：

【新增】老师端 我的课程 回访数据 我的课时费

v1.13.01：

【新增】会员增加总消费金额、总耗卡、剩余资产展示

【新增】会员卡增加耗卡金额、剩余资产展示

【新增】新增会员卡过期/余额为0回收功能

【新增】新增课程表复课功能

【新增】预约列表增加“候补成功”标识

【新增】预约详情中增加代约老师、代签到老师名称、上课场馆

【新增】约课端课表访问限制

【新增】会员卡停卡延期功能

【优化】启动图更换

【优化】评价管理中区分售卡和秒杀

【修复】修复会员卡编辑中售卡金额

v1.12.02：

【新增】APP资产统计功能

【新增】APP记账功能

【新增】APP课表自定义功能

【新增】APP课程类型自定义配置功能

【优化】APP新手引导中引导位置修正

v1.11.07：

修复已知问题。