一车汽修商家端app是一款综合性汽车服务平台，通过全链路生态布局与跨平台兼容设计，构建了从日常运营到紧急服务的智慧汽修解决方案。其智能运营管理、营销拓客系统及数据驱动决策能力，有效提升了门店服务效率与用户满意度。

软件简介

一款综合性汽车服务平台，以AI人工智能+大数据云脑为核心，深度挖掘汽车消费者与商家需求，构建覆盖汽修、新车、二手车、保险、加油站等12个SAAS商家端的生态体系。适配Android/iOS系统，支持跨平台同步，适配墨水屏及无障碍访问，适配多分辨率设备。

主要功能

1.智能运营管理：支持预约管理、订单追踪、在店车辆信息管理、商品上架及资金流水分析，实现从接单到财务的全流程数字化。

2.营销拓客系统：通过转发店铺信息至其他平台进行定向推广，结合优惠券、会员体系等微型营销工具提升客流量。

3.服务场景延伸：提供道路紧急救援、上门取送车、扫码挪车等增值服务，并整合美容洗车、维修保养、专业代驾等“家门口4S店”功能。

4.数据驱动决策：基于用户行为分析优化服务资源配置，通过AI生成个性化学习路径与考试倒计时提醒，提升服务效率。

软件特色

1.全链路生态布局：线上依托车主端与12个商家端形成开放智能体验，线下落地大型汽车城与汽配中心仓，实现“线上引流-线下服务”闭环。

2.多模态交互设计：融合语音、视频、触控操作，支持车牌识别、二维码/NFC开门等无接触通行方式，适配不同用户习惯。

3.安全与效率并重：资金记录模块提供安全保障，进度追踪功能提升订单处理效率，专业培训服务持续赋能员工技能提升。

4.跨平台兼容与扩展：适配主流移动端系统，支持模块化功能组合，降低社区/门店改造成本。

使用指南

1. 进入一车汽修商家端后，首先输入手机号码和验证码进行身份验证，勾选协议后点击下方“登录”按钮即可完成登录流程。

2. 登录成功后默认进入订单管理页面，可查看待接单、待服务等不同状态的订单，点击订单下方“确认接单”完成订单接收。

3. 进入智慧门店页面，点击底部的功能图标区域，可对商品、会员、资金等门店经营内容进行综合管理，帮助店铺有序运作。

4. 点击首页的“全部功能”按钮，展开后可看到店铺管理、订单管理、理赔单等功能区，适合有多个服务项目的门店使用。

5. 前往“服务顾问”界面，可查看消息通知、联系车主及车友动态，方便与客户保持沟通，有助于提升服务体验和复购率。

更新日志

修复若干已知问题。