武大云医app是由武大医学院自主研发的一款网上医疗服务平台应用，通过整合优质医疗资源与数字技术，重构就医体验。其权威专家团队、全天候服务、便捷购药及多账号管理功能，显著提升了医疗服务的可及性与效率。

软件简介

武汉大学人民医院官方推出的互联网医院平台，集在线挂号、远程问诊、电子处方、健康档案等功能于一体，是湖北省首家具备执业资质的互联网医院。平台依托500余名专家团队提供24小时接诊服务，支持图文/音频问诊、复诊续方、药品配送到家等一站式医疗服务，并整合健康监测、穿戴设备应用及健康档案管理，打造线上线下一体化就医体验。

主要功能

1.在线挂号问诊：用户可预约17个科室专家，通过图文或音频进行病情咨询，支持当日挂号及候诊排队提醒。

2.电子健康服务：建立个人电子健康档案，实时查询检验检查报告，医生在线开具电子处方。

3.远程医疗支持：提供远程会诊、慢性病管理及康复指导，打破地域限制，链接优质医疗资源。

4.便捷购药配送：设置“开药专区”，支持线上支付后快递送药到家，简化购药流程。

软件特色

1.资质权威：作为省内首批互联网医院，所有接诊医生均为武大人民医院注册医师，确保医疗专业性。

2.全天候接诊：500余名专家24小时排班，实现“全时段、全方位”健康保障，满足紧急就医需求。

3.一体化服务：覆盖诊前咨询、诊中支付、诊后报告查询，支持健康监测设备数据同步，提升管理效率。

4.多账号管理：单个账户可添加5位就诊人，方便为家人、朋友代挂号、代问诊，共享医疗便利。

武大云医app使用说明

一、线上问诊服务

身体不适，怎么线上就诊？

“武大云医”操作流程如下

问:

挂号后，如何线上就诊？

1、需按照预约的时间段进入“武大云医”候诊；

2、医师在线接诊时，通过发送短信的方式，提醒患者上线，患者接收到短信之后，可以通过云诊间界面等待；

3、患者可保持“在线”状态，方便医师接诊。

问:

线上问诊时，为什么不能发送消息？

医生安排好接诊时间后，患者会收到微信服务号的消息提醒。如医生未安排接诊时间，患者无法通过在线复诊界面联系医生。

问:

线上开具检查、检验项目如何缴费，何时来院？

1、医生开具检验检查后，在“武大云医”—个人中心—我的—诊疗订单中查看并完成支付；

2、普通检验检查项目，完成支付后患者即可来院检查；如需预约的检查，根据短信通知的时间来院检查。

二、复诊开药服务

药吃完了，但是无法到医院复诊续方怎么办？

“武大云医”来帮忙

温馨提示

1、互联网医院药品采取线上支付、快递到家 的模式，医生给您开具处方后，您在诊疗订单中支付后填写地址就可以；

2、除药品质量外，药品一经售出，不得退换；

3、请您正确选择：普通开药or门诊重症开药。

三、多账号使用问题

老人想在互联网医院上配药，但没有微信账号，无法登录“武大云医”怎么办？

1个微信号，支持在“武大云医”平台添加最多5位就诊人

注册用户可根据需要，添加家人、朋友的信息，进行实名验证后，协助享受“云诊疗服务”