马蜂窝商家app是一款功能全面、操作便捷、适用于旅行商城店铺商家的移动办公软件，以其移动化管理、数据可视化、消息提醒及时、用户互动增强、个性化推荐以及界面简洁明了等特色，为商家提供了全面、便捷、高效的店铺管理工具。

软件简介

一款移动办公软件，为商家提供了移动化的店铺管理工具，使得商家可以随时随地通过手机进行店铺管理。无论是查看店铺实时数据、处理订单、管理产品，还是回复用户咨询和点评，商家都可以在app上轻松完成，大大提高了工作效率。

主要功能

1.数据看板：商家可以随时随地查看店铺的实时数据，包括浏览量、订单量、收入等关键指标，帮助商家时刻掌握店铺运营情况。

2.系统消息：支持产品、交易、评论、问答等系统消息的推送与订阅，确保商家不会错过任何重要信息。

3.订单管理：提供订单状态及详情的查看功能，帮助商家快速处理订单，提高客户满意度。

4.问答管理：支持商家管理产品问答，及时回答用户的问题，增强用户互动和信任感。

软件特色

1.移动办公：商家可以随时随地通过手机app进行店铺管理，提高工作效率。

2.数据可视化：通过数据看板功能，商家可以直观地了解店铺运营情况，为决策提供依据。

3.消息提醒：系统消息的及时推送和订阅功能，确保商家不会错过任何重要信息，提高响应速度。

4.用户互动：通过点评和问答管理功能，商家可以与用户进行互动，增强用户粘性和信任感。

马蜂窝商家入驻流程简介

一、流程简介

1、提交入驻资料

 填写企业信息-提交公司资质-提交审核

用户可以通过马蜂窝app【我的】页面中点击【达人合作】

在打开的新页面中上拉页面至底部处点击【立即合作】

然后新建合作意向进行提交入驻资料

2、企业认证 完善收款信息

 完成企业认证并缴纳入驻费用-激活账号并设置店铺信息-完善结算信息

3、签署合同，开启店铺运营

线上签署合同-入驻成功

二、马蜂窝商家入驻费用

商家入驻马蜂窝需缴纳技术服务年费与服务质量保证金，同时马蜂窝会就您在马蜂窝经营的品类，在订单交易成功后按不同品类收取一定比例的平台服务费用。

马蜂窝商家app安卓版常见问题

1、请问马蜂窝旅行商城的店铺怎么结算？

店铺结算支持企业对公账户结算，结算方与签约方一致；不同品类的结算时间，请参考《马蜂窝平台服务协议》中的第七条第2点。

2、想入驻马蜂窝旅行商城，可以申请经营哪些业务？

您在马蜂窝旅行商城的店铺可申请经营的业务，需要视您的企业资质及经营范围决定；经营旅行社产品的，需要提供旅行行业的相关许可资质；如您申请经营境外目的地，需要提供旅行行业的出境旅游经营许可资质。

3、入驻马蜂窝商城后，如需终止合作如何申请？

商家可登录商家管理后台，在【店铺合作管理】页申请退出。

更新日志

v2.3.6版本

-修复已知问题

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