人民出行

人民出行app是一款功能强大、操作简便的共享电单车骑行租赁客户端，以其绿色出行、车辆规范、操作便捷、海量车源、智能推荐和专业客服等特色功能，为用户提供了高效、便捷、个性化的出行体验。

软件简介

一款便民服务共享电单车骑行租赁客户端，致力于推广绿色出行方式，为用户提供符合国家标准的电动自行车作为出行工具。这种出行方式不仅减少了碳排放，还有助于缓解城市交通拥堵问题，为城市环保事业做出贡献。

app内的所有车辆均严格按照电动自行车新国标设计定制，并正式申领牌照，确保车辆的安全性和合规性。平台为所有车辆购买了骑行保险，进一步保障用户的骑行安全。

主要功能

1.扫码用车：用户可以通过手机下载人民出行电单车APP，或者使用微信“扫一扫”扫描车身二维码，开锁用车。

2.实时定位：支持实时定位功能，可以帮助用户快速找到附近的电单车，并规划最优路线。

3.规范充换电：通过规范充换电体系，对电动车辆进行实时有效的监督和管理，确保车辆的正常运行。

4.大数据分析：APP可以采集用户骑行数据、地理位置、实时天气等数据，并实时传输至人民数据平台进行综合分析。

软件优势

1.绿色出行：倡导绿色出行，通过骑行电单车减少碳排放，为环保事业做出贡献。

2.便捷省心：用户无需拥有自己的电单车，只需通过手机APP即可轻松找到并骑行附近的电单车，省去了购车、保养等麻烦。

3.智能环保：结合线上大数据分析和线下标准化的运营管理体系，解决城市电动车乱行、乱停、乱放等问题，提升城市现代化治理水平。

人民出行共享电动车app使用方法

第1步：如何找车

在线下或打开人民出行小程序、人民出行APP,找到附近可用车辆，点击车辆查看可骑行里程及价格，并可预约用车 （最多保留10分钟）。

到达车辆附近点击鸣笛找车，扫描车身二维码立即开锁，使用前请检查车辆转把和刹车。

第2步：开始骑行

开锁后在运营区域内骑行：地图显示的绿色阴影区域是服务区，骑出服务区域车辆会自动断电，且会收取一定的调度费用。

如果在骑行期间中途有事，可以“临时锁”，锁车期间，车辆为您保留，待您返回后，只需点击“解锁”，即可继续用车，注意：锁车期间车辆会持续计费 （只收取时长费）。

第3步：还车

确认到达服务区内停车点，点击“立即还车”，进行支付；若不在规定的停车点/区域，将收取调度费。

常见问题

问：骑行发生事故

答：您好，您的问题我们很重视，建议您发生事故后第时间联系人工客服处理。客服电话： 406661751根据语音提示选择所在地区，再选择“4”进入人工客服

问：其他车辆故障

答：非常抱歉影响您骑行，也非常感谢您把此问题反馈给我们，您可以进入小程序或app点击联系客服一上报故障。我们将会把车辆信息反馈到相关地区的工作人员进行检测维修车辆，耽误您的时间了，我们深感抱歉，建议您先更换其他车辆或者其他出行方式出行o

问：无法启动

答：非常抱歉影响您骑行了，车辆无法启动可能是存在故障了，建议您将车辆归还后更换车辆或其他的出行方式。如对费用有疑问，可以点击小程序上方的人头标志或者app我的，进入个人中心--行程--选择对应订单--对此订单有疑惑提出订单申诉，我们会在3~7个工作日内审核处理完成。

问：卡券使用规则

答：您好，你可以点击小程序的人头标志或app我的进入个人中心--我的卡券--右上方的“兑换和规则即可查看卡券的使用规则

问：骑行有什么优惠套餐？

答：您好！您可以打开小程序或app，点击主页面的卡券商城”中查看是否有合适您的卡券，购买卡券后骑行费用更优惠。

问：无法还车，提示头盔未归还

答：请您再次点击用车页面“开启头盔锁”取出头盔再次按照头盔侧方图示操作正确归还头盔把帽绳放到帽子里，头盔锁柱对准车篮锁孔按压3秒，听到咔咔咔声音提示归还成功后再还车即可。

问：如何查看还车区？

答：您好，您可以打开小程序或APP，在扫码用车界面点击“P”标志。移动定位点，地图上蓝色方框区域显示P的标志为还车区。

更新日志

v8.2.0版本

修复已知问题，优化用户体验